كقائد للفريق، تواجه الكثير من المسؤوليات والمهام. إدارة الفريق هي عملية تحقيق الأهداف المشتركة من خلال توجيه وتوجيه أعضاء الفريق.
تحفيز الفريق: يقوم مدير الفريق بتحفيز الأعضاء وتشجيعهم على الأداء الأفضل. من خلال توفير التوجيه والتدريب وتقديم المكافآت والاعتراف بالإنجازات، يمكن لإدارة الفريق أن تعزز روح الفريق وتحقق الدافعية والتفاني في العمل.
الخطوة الأولى التي عليك أن تقوم بإتخاذها أن تستمتع إلى كل موظف من أطراف المشكلة بشكل فردي، على أن تمنحهم الحرية في التحدث دون قيود أو خوف والتأكيد على أن الحديث سري، كما يجب الالتزام بالحياد في طرح نفس الأسئلة على كل طرف، يساعدك ذلك على فهم النزاع بشكل أفضل.
يحتاج الفريق القوي عن بُعد إلى تعليمات واضحة. ابدأ بصياغة توصيفات وظيفية مفصلة وتعزيز التواصل المفتوح. تذكر، كن مرناً وعدّل الأدوار حسب الحاجة. ضع مؤشرات أداء رئيسية قابلة للقياس للأفراد والمشاريع، بما يتماشى مع أهداف الشركة.
يُعدّ التحفيز حجر الأساس في رفع كفاءة الموظفين، فعندما تقود فريق يعمل عن بعد ينبغي لك إدراك أن تحفيزهم ليس بالأمر السهل. من المهم أن تكون وسطيًا في إدارة أعضاء فريقك، فالشِدة تُسبب مشاكل إضافية، وترك الموظفين لرغباتهم يؤثر سلبًا على سير العمل.
من المهم فهم أن إدارة الفريق لا تقتصر على الإدارة الهرمية والقيادة الفردية. تتطلب إدارة الفريق قدرة على تحفيز الأعضاء وتعزيز التعاون وإدارة التنافس وحل المشكلات واتخاذ القرارات الجماعية.
التواصل غير المتزامن هو الاستراتيجية المثالية للفرق المنتشرة عبر القارات والمناطق الزمنية.
We Earlier had numerous separate apps executing People jobs. Considering that deploying Workday, We have now consolidated all of those less than one umbrella.
إذا تم تنفيذها بشكل صحيح، يمكن أن تسهم إدارة الفريق في رفع مستوى الانتاجية وتحقيق النجاح في الأعمال التجارية.
يُعدّ تحديد الأهداف من الممارسات التي تزداد أهمية في حالة العمل عن بعد، كونها توفر رؤية واضحة لموظفيك عن سبل الوصول إليها. إذ إن مكالمات الفيديو المستمرة والمكالمات الهاتفية أو الرسائل لا تكون مجدية دائمًا في نقل التوقعات وتحديدها لموظفيك، لأنها تستهلك جزءًا كبيرًا من ساعات العمل المحددة، مما يؤثر على إنتاجية الموظفين. ولرفع كفاءة الموظفين، حدد من البداية ما يلي:
من خلال تعزيز الثقة وتحفيز الفريق، يمكن للفريق العمل بشكل أكثر انسجامًا وإنتاجية.
إذا كان النزاع معروفّا وغير سريًا داخل فريق العمل، يمكنك أن تسأل الآخرين عن رآيهم في النزاع الدائر وماهي أفضل الحلول المناسبة، وهذا بالمناسبة سيساعد على تجنب حدوث مقالات ذات صلة نزاعات في المستقبل.
تشمل استراتيجيات تحفيز أعضاء الفريق توفير الدعم والتوجيه اللازمين للأعضاء وتقديم المكافآت والتقدير عن الأداء المميز.
تجاهل التوتر ليس خيارًا. انتبه إلى العلامات التحذيرية مثل التأخر عن المواعيد النهائية أو التواصل السلبي العدواني أو تراجع المشاركة. شجع على التواصل المفتوح ومعالجة النزاعات بسرعة وبشكل مباشر. قم بإنشاء مساحات آمنة حيث يمكن لأعضاء الفريق التعبير عن مخاوفهم والشعور بأنهم مسموعون أثناء حلها. تعزيز الاستماع النشط، وتشجيع كلا الطرفين على التعبير عن وجهات النظر دون إصدار أحكام.